Pourquoi choisir la Delivery Academy ?
Réduire le turnover
Diminuer le nombre de conflits entre opérationnels
Réduire le taux d’attrition client
Diminuer le coût d’entretien des véhicules
Diminuer la consommation du gasoil
Plus qu’une académie, un véritable partenaire intégré dans vos process RH, ventes et marketing.
Les 2 solutions de la Delivery Academy
Livreur Urbain
Une immersion incroyable d’une journée (7 heures) au sein de la station F qui va totalement transformer vos livreurs :
– Une journée sur l’expérience client et l’éco-conduite
Chef d’équipe
De babysitter à manager, ce parcours de 2 jours en immersion totale au sein de la Station F est fait pour que vos chefs d’équipes prennent la pleine conscience de leur rôle et puissent apprendre à créer de la valeur.
Les avantages pour les entreprises :
Fidéliser vos talents opérationnels (livreurs et chefs d’équipes)
Augmenter l’ancienneté moyenne de vos opérationnels
Réduire le coût du turnover… eh oui, en moyenne, 2 000 €/livreur qui sort pendant la période d’essai
Réduire la consommation de gazole par livreur grâce à l’éco-conduite
Réduire le coût de réparations des véhicules
Sécuriser vos clients actuels grâce à une meilleure expérience client proposée par vos livreurs
Gagner de nouveaux marchés grâce à un partenariat de qualité
Les chiffres
%
Taux de satisfaction
Nombres de formés
La Delivery Academy est l’académie de référence du dernier kilomètre. Un partenaire qui vous accompagne sur l’ensemble de vos enjeux (réduction du turn over et des coûts cachés, augmentation du taux de fidélisation, qualité de service…).
Qualiopi est la certification qualité des organismes de formation
Action de formation
Du 9 décembre 2020 au 8 décembre 2024
Cette marque a pour objectif d’attester la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences, qu’il s’agisse d’actions de formation, permettant de faire valider les acquis de l’expérience ou d’actions de formation par apprentissage.
Partenaires entreprises,
votre projet de formation peut être totalement financé.
La Delivery Academy explore avec vous les différents dispositifs de financement possible.
Parcourez la page astuces et prenez contact avec nous pour que nous vous accompagnions jusqu'au démarrage de votre projet.
Vous avez des questions, envie de vos former vos collaborateurs ?
